" บนโต๊ะทำงานของคุณมักจะมีงานกองสุมเต็มโต๊ะอยู่เสมอหรือไม่? คุณต้องทำงานล่วงเวลาเป็นประจำ เพราะงานนี้เป็นที่มีคุณเพียงคนเดียวเท่านั้นที่ทำได้ใช่ไหม่? หากคำตอบของคุณคือใช่! คุณจำเป็นต้องมอบหมายงานบางส่วนของคุณ ให้เพื่อนร่วมงานรับช่วงต่อบ้างแล้ว... นี่คือตัวช่วยสำคัญที่จะทำให้คุณสามารถกำหนดได้ว่า งานอะไรที่คุณควรมอบหมายให้ใครเป็นผู้รับผิดชอบแทน พร้อมทั้งเข้าใจวิธีการมอบหมายงานและการตรวจสอบความคืบหน้าของงาน ตลอดจนสามารถรับมือกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับงานที่คุณมอบหมายไปแล้วได้อย่างมีประสิทธิผล ยิ่งไปกว่านั้น ในเล่มยังได้รวบรวมแบบทดสอบตนเอง และตัวอย่างจากชีวิตจริง ที่เอื้อต่อการฝึกฝนและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อเป็นที่พึ่งพาแก่คนทำงานและนักบริหาร ในทุกสถานการณ์ และทุกสถานที่