ในหนังสือเล่มนี้จะแบ่งปันเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนสอนคุณถึงวิธีการเชี่ยวชาญพื้นฐาน ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน เอาชนะอุปสรรค (เช่น เปลี่ยน originalไม่original ให้เป็น originalใช่original) และสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว ไม่ว่าคุณจะเจรจาเพื่อตัวคุณเองหรือในนามของธุรกิจของคุณ หนังสือเล่มนี้จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และนำเสนอสถานการณ์จริงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความมั่นใจที่จะรับมือกับการเจรจาครั้งต่อไปอย่างตรงไปตรงมาพร้อมที่จะดูว่าคุณสามารถบรรลุสิ่งใดได้บ้างหรือยัง