เนื้อหาและข้อมูลเจาะล฿กที่มุ่งเน้นในการสร้างฐานลูกค้าที่เพิ่มความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ด้วยระบบของการเก็บข้อมูลที่เพิ่มมูลค่าให้แก่ลูกค้าที่ยาวนาน