หนังสือ "พูดชนะใจ : ศิลปะการเกลี้ยกล่อมแบบเหนือชั้น" เล่มนี้ ได้รวบรวมศิลปะการพูดที่น่าสนใจจากตัวอย่างจริงมากมาย ทั้งการสนทนาปราศรัย การเจรจาทางธุรกิจ การทูต การเมือง ความรักและครอบครัว เป็นศิลปะแห่งการเกลี้ยกล่อมที่ชาญฉลาด จริงใจ มีชั้นเชิงจากจิตวิทยา รู้เท่าทันสถานการณ์และธรรมชาติความเป็นมนุษย์ ช่วยให้คุณสามารถเอาตัวรอดจากภาวะคับขัน รู้จักโน้มน้าวจูงใจให้คนอื่นสนับสนุนร่วมมือ เป็นที่ยอมรับและเคารพรักของคนรอบข้าง ซึ่งล้วนเป็นไปในทางสร้างสรรค์อาจมีส่วนช่วยให้คุณประสบความสำเร็จทั้งในด้านการงานและชีวิต