การทำงานโดยมีความแตกต่างหลากหลายเข้ามาเป็นปัจจัย เช่น เชื้อชาติ สีผิว ศาสนา ความชอบ อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างขึ้นมาได้ แต่จะทำอย่างไรให้ความแตกต่างหลากหลายเหล่านั้น ไม่เป็นอุปสรรคต่อการทำงาน หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ! ไม่ว่าจะเป็นวิธีการจัดการกับการเล่นการเมืองในที่ทำงาน การสร้างสัมพันธ์กับคนที่ต่าง วิธีพูดคุยกับคนที่แตกต่างจากเรา รวมถึงวิธีจัดการกับอคติในใจของเราเอง เพื่อให้สามารถทำผลงานออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เคล็ดลับต่างๆ ที่ถูกรวบรวมไว้ในเล่มนี้จะช่วยให้คุณและเพื่อนร่วมงาน ตลอดจนผู้ที่เป็นหัวหน้าและลูกน้อง ทำงานร่วมกันจนบรรลุเป้าหมายได้อย่างราบรื่น