การตลาดญี่ปุ่นมาจาก "ใจ" มีความใส่ใจ ละเมียดละไม และจริงจังกับลูกค้าเสมอ นี่คือสิ่งที่ควรเป็นพื้นฐานในการทำการตลาด ก่อนจะไปเรียนรู้เรื่อง Facebook Instagram เป็นวิธีการคิดการตลาดให้แตกต่าง เป็นที่รักของลูกค้า และที่สำคัญ คนทำการตลาดเองก็มีความสุข "Makoto Marketing" คำว่า "Makoto (มาโกโตะ)" แปลว่า ความจริงแท้ ไม่ปรุงแต่ง การตลาดที่มาจากใจ ทั้งจริงใจและใส่ใจ การตลาดที่ยั่งยืน และเป็นการตลาดที่จะทำให้ผู้คน รวมถึงตนเองมีความสุข หนังสือ "Makoto Marketing หลักสูตรการตลาดแบบจริงใจสไตล์ญี่ปุ่น" โดย "ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ (เกตุวดี Marumura)" เล่มนี้ ได้แบ่งเนื้อหาออกเป็น 20 บท 20 แนวคิดในการทำการตลาด โดยดึงเนื้อหาจากคอลัมน์ Makoto Marketing ใน The Cloud ตอนต่าง ๆ มาคลุกเคล้าในแต่ละบท แล้วลงมือเขียนเนื้อหามากมายขึ้นใหม่ แถมท้ายด้วยบทสรุป แบบฝึกหัด และข้อสอบ หนังสือเล่มนี้จึงมีรสชาติไม่เหมือนคอลัมน์ใน The Cloud เพราะถูกแปรรูปให้ออกมาคล้ายหนังสืออ่านประกอบการเรียนวิชา Makoto Marketing วิชาที่ไม่น่าจะมีใครสอนได้ดีไปกว่าเกตุวดี เพื่อให้เรื่องราวดี ๆ ในหนังสือเล่มนี้ไปถึงกลุ่มคนที่กว้างที่สุด เธอจึงตั้งใจเขียนให้ง่ายที่สุดแบบที่ทุกคนอ่านได้ด้วยความเพลิดเพลิน ไม่ว่าจะมีพื้นฐานด้านการตลาดมาก่อนหรือไม่ก็ตาม และพยายามสรุปจุดสำคัญที่ผู้ประกอบการชาวไทยหยิบจับไปประยุกต์ใช้ได้เลย ไม่ว่าจะอยู่ในธุรกิจใดก็ตาม