ในโลกธุรกิจ "ผลกำไร" กับ "เงิน" ไม่อาจแยกขาดจากกันได้เมื่อผลกำไรดี บริษัทก็ย่อมเติบโตแต่มีบริษัทหนึ่งที่คิดต่างออกไป นั่นคือ "Zappos" จากร้านขายรองเท้าเล็ก ๆ ที่แทบไม่มีใครรู้จัก เติบโตจนเป็นบริษัทขายรองเท้าออนไลน์ มูลค่าพันล้านดอลลาร์ภายในเวลาไม่กี่ปี อะไรอยู่เบื้องหลังปรากฏการณ์อันน่าทึ่งนี้? ในการทำธุรกิจยังมีอะไรที่สำคัญกว่าเงิน? ผู้ที่จะตอบคำถามนี้ได้ดีที่สุดคือ "Tony Hsieh" ผู้ประกอบการระดับตำนานของ "ซิลิคอนวัลเลย์" แนวคิดทั้งหลายในหนังสือเล่มนี้อาจสิ้นสุดลงตรงนี้ คุณสามารถเลือกที่จะปิดหนังสือ ไม่ทำอะไร และใช้ชีวิตของคุณต่อไป