การขายในทุกแง่มุม ตั้งแต่ขั้นตอนแรกๆ ของการขาย การสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ การค้นหาลูกค้า วิธีโทรศัพท์ การไปพบลูกค้าเป็นครั้งแรก...แนะนำวิธีสังเกตท่าทางของลูกค้าว่าพร้อมจะซื้อสินค้ากับคุณแล้วหรือยัง เรียนรู้เทคนิคการปิดการขาย และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าเสมอไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนใดของการขายอีกด้วย