หากคุณเคยใช้เวลาบางช่วงในแต่ละวันเพื่อเจรจาต่อรองกับผู้คน ทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ ทั้งในการประชุมที่เป็นทางการ หรือการสนทนาที่เป็นกันเองกับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยรูปแบบใด คุณก็จำเป็นที่จะต้องเข้าใจในทักษะการเจรจาต่อรองอย่างถ่องแท้ เนื้อหาในเล่มนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบพื้นฐานและวิธีการเจรจาต่อรอง การเตรียมตัว การดำเนินการ และการปิดการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิผล รวมถึงการพัฒนา รักษาความสัมพันธ์อันดีกับทุกฝ่าย ตลอดจนบรรลุข้อตกลงที่สร้างคุณค่าในการเจรจาต่อรองอย่างได้ผล สำหรับบุคคลที่จะก้าวเข้าสู่โลกของการบริหารจัดการ และโลกธุรกิจยุคใหม่นั้น คุณไม่ควรพลาดหนังสือเล่มนี้