ปัจจัยที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจต่อสินค้าและบริการมากที่สุดนั้นเกิดมาจากบุคคลที่เขามีปฏิสัมพันธ์ด้วย ยุคสมัยที่ฟุ้งกระจายไปด้วยนวัตกรรม ทำให้สินค้าและบริการต่างๆ ในระดับเดียวกันไม่มีความแตกต่างกันเท่าไรนัก ดังนั้นการตัดสินชี้ขาดจากลูกค้าจึงมีเพียงแค่ความพึงพอใจส่วนตัว รวมไปถึงการบริการทางด้านการขายและหลังการขายของพนักงานขายเท่านั้น
Published Date : 06/2015
Publisher : นนทบุรี : ปราณ
Category :
Page : 328 Pages
| Barcode | Call No. | Volume | Status | Due Date | Total Queue | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1010082905 | BA00134 |
Available |
0 | Please Login | ||
| 1010082972 | BA00134 |
Available |
0 | Please Login |