ท่ามกลางโลกธุรกิจที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว มนุษย์ยังคงเป็นเครื่องมือด้านการบริหารจัดการที่สามารถปรับตัวได้มากที่สุด การบริหารจัดการไม่ใช่ทักษะที่หยุดอยู่กับที่ได้ ผู้จัดการจึงควรต้องขวนขวายหาความรู้เพิ่มเติมอยู่เสมอ การบริหารจัดการเป็นเรื่องที่เต็มไปด้วยความขัดแย้ง มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา กุญแจสำคัญในการบริหารจัดการคือ ต้องชัดเจนและตรงเป้าหมาย ทั้งต้องประสานเข้ากับความเป็นผู้นำอย่างแยกไม่ออก จึงถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของผู้ที่ทำหน้าที่ "ผู้จัดการ" และเป็นความท้าทายที่จะต้องทำหน้าที่ของตนให้ประสบความสำเร็จอย่างดีด้วยความเข้าใจในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาของหนังสือ "เปิดหัวใจวิธีบริหาร Management Matters" เล่มนี้จะช่วยอำนวยประโยชน์ให้กับผู้อ่าน ทั้งผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นไปทำหน้าที่บริหารจัดการในองค์กรต่างๆ และผู้ที่ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการอยู่ในปัจจุบัน เพื่อเพิ่มเติมในสิ่งที่ขาด และส่งเสริมในสิ่งที่มีหรือทำอยู่แล้วให้ดียิ่งขึ้น เมื่ออ่านแล้ว ลองนำข้อคิดทั้งหลายมาประมวล และนำไปปรับใช้ ย่อมได้ประโยชน์ไม่มากก็น้อย