แก่นแท้ของการเรียนรู้ความผิดพลาด วิธีการที่เป็นรูปธรรมในการใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดทำให้ความรู้จากความผิดพลาดกลายเป็นหลักการที่นำไปกฏิบัติได้จริง ศึกษาเส้นทางการเกิดความผิดพลาดของเหตุการณ์เหล่านี้ วิเคราะห์ลงลึกไปถึงต้นตอของปัญหาและเรียนรู้ที่จะนำประการณ์ความผิดพลาดไปสู่การตั้งมาตรการป้องกันไม่ให้ความผิดพลาดขยายขนาดและเกิดขึ้นซ้ำอีก